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Á¦¸ñ | <½Ã»çÆò·Ð>Àå±âȵǴ À½¾Ç ¿ø°Ý ¼ö¾÷¿¡ ´ëÇÑ ±³À°ÀÇ ÁúÀû Á¦°í | ||
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ÀÛ¼ºÀÏ | 2020.11.27 | ÀÛ¼ºÀÚ | À½¾Ç±³À°½Å¹®»ç |
2020³â ÇÑÇØ´Â COVID-19·Î ÀÎÇØ ÀÒ¾î¹ö¸° ½Ã°£ÀÌ µÇ´Â °Ç°¡?
2020Çг⵵ 1Çб⿡´Â COVID-19·Î ÀÎÇØ ÃÊÁß °í´Â ¹°·Ð ´ëÇб³±îÁö ±³À°ÀÇ Æз¯´ÙÀÓÀ» ¹Ù²Ù¸ç ºñ´ë¸é ¿ø°Ý¼ö¾÷À̶õ »õ·Î¿î ±³À°À» µµÀÔÇÏ°Ô ÇÏ¿´´Ù. À½¾Ç°èµµ ¿¹¿Ü´Â ¾Æ´Ï´Ù. Áö³ 8¿ù¸» Äڷγª 2Â÷ À¯ÇàÀÌ ÇÑâÀ̾úÀ» ¶§»ç¶ûÁ¦Àϱ³È¸¹ß Äڷγª È®ÁøÀÚ¿¡ ¼¿ï½ÃÇâ ´Ü¿øµµ °¨¿°µÇ¾î ¼Ãʵ¿ ¿¹¼úÀÇÀü´çÀº ¹°·Ð ¿¬ÁÖ°è°¡ ¼ûÀ» Á×ÀÌ°í ±äÀå ÇÏ¿´´Ù. 9¡¤10¿ù »çȸÀû °Å¸®µÎ±â°¡ 1´Ü°è·Î ³·¾ÆÁö¸ç ¼ûÀ» µ¹¸®´Â°¡ ½Í´õ´Ï, 11¿ù Çϼø Áö¿ªº°·Î ´Ù½Ã È®»êµÇ¸ç ¼öµµ ±ÇÀÇ °æ¿ì »çȸÀû °Å¸®µÎ±â 2´Ü°è·Î °Ý»óµÇ´Â Ãß¼¼ÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù ¿¬¼¼´ë À½¾Ç´ëÇп¡¼µµ È®ÁøÀÚ°¡ ¹ß»ýÇÏ¸ç ´ëÇÐ Á¾°À»ÇÑ ´Þ¿© ³²±ä ½ÃÁ¡¿¡¼ ´Ù½Ã Äڷγª 3Â÷ ´ëÀ¯ÇàÀÌ ÀϾ °ÍÀ̶ó´Â ¿ì·Á°¡ Ä¿Áö°í ÀÖ´Ù.
ÇÊÀÚ´Â COVID-19·Î ÀÎÇØ ±³À°ÇöÀå¿¡¼ Áö³ º½ ÇбâºÎÅÍ ÇöÀç °¡À» Çбâ±îÁö ÃÊ¡¤Áßµî À½¾Ç±³»çµé°ú ´ëÇÐ ±³¡¤ °»çµéÀÌ À½¾Ç ±³°ú(°ÁÂ) ¿ø°Ý ¼ö¾÷À» ¾î¶»°Ô ÁøÇàÇØ¿Ô´ÂÁö ±× ¿î¿µ ½ÇÅÂ¿Í À½¾Ç ±³»ç ¹× ±³¡¤°»çÀÇ ÀνÄÀ» Á¶»çÇÏ´Â ¿¬±¸¸¦ ÁøÇàÇØ¿Ô´Ù. ³Ê¹«³ª Àý¹ÚÇÑ »óȲÀ̾ú´ø ¸¸Å Áö³ 3¿ù ±³À°ºÎ°¡ ¡®¿ø°Ý¼ö¾÷ ¿î¿µ ±âÁؾȡ¯À» ¹ßÇ¥ÇÑ ÀÌÈÄ ÃÊ¡¤ Áß¡¤°íµîÇб³ À½¾Ç±³»ç¿Í À½¾Ç´ëÇÐ ±³¡¤°»çµéÀº Áö¿ªº° ÇØ´ç ±³À°Ã» ¹× (´ë)Çб³¿¡¼ ½ÃÇàÇÏ´Â ¿ø°Ý¼ö¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼¼ºÎ ¿î¿µÁöħÀ» ÇнÀÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ ºñ´ë¸é ¼ö¾÷À̶ó´Â »õ·Î¿î ±³¼ö¹ýÀ» ÀÍÈ÷¸ç ÇлýµéÀ» ÁöµµÇØ¿Ô´Ù. ´ÙÇàÈ÷µµ ¿¬±¸ ÀÀ´äÀÚÀÇ 2/3 ÀÌ»óÀÌ ÇöÀå Çб³´ÜÀ§ ¿¡¼ ¡®ºñ´ë¸é À½¾Ç ¿Â¶óÀÎ ¿ø°Ý¼ö¾÷¡¯À» À§ÇØ Çб³ ÇàÁ¤°¡ÀÇ Àåºñ ±¸ÀÔ, ¸Åü È®º¸, ÄÜÅÙÃ÷ Á¦ÀÛ µîÀÇ °úÁ¤¿¡¼ Áö¿ø°ú ÇùÁ¶°¡ ÀûÀýÇÏ°Ô ÀÌ·ç¾î Á³´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù´Â ÀÀ´äÀÌ ³ô°Ô ³ª¿Ô´Ù. ¹Ý¸é¿¡ °¢ Çб³¿¡ ¼ÀÇ ÇàÁ¤ÀûÀÎ Áö¿øÀº ¿ø°Ý¼ö¾÷¿¡ ´ëÇÑ ÀϹÝÀûÀÎ Á¤º¸½Àµæ¿¡ °üÇÑ °ÍÀ̾úÀ¸¸ç, ÃÊÁßµîÇб³ÀÇ À½¾Ç±³°ú³ª ´ëÇп¡¼ÀÇ À½¾Ç Àü°ø ±³°ú Áöµµ¸¦ À§ÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¿ø°Ý Áöµµ¹æ¾È¿¡ ´ëÇÑ ±³À°Àû Á¤º¸´Â Á¦´ë·Î ¾òÀ» ¼ö ¾ø¾úÀ¸¸ç ÀÌ´Â ¿ÂÀüÈ÷ ±³»ç(±³¡¤°»ç)µéÀÇ ¸òÀ̾ú´Ù´Â ÀÀ´äÀÌ ´ë´Ù¼ö¿´´Ù. ºñ´ë¸é À½¾Ç ¿Â¶óÀÎ ¿ø°Ý¼ö¾÷'À» À§ÇÑ Á¤º¸ ½ÀµæÀ» À§ÇØ ±³»ç(±³¡¤ °»ç) ½º½º·Î »çȸ °ü°è¸Á ¹× °øÀ¯ »çÀÌÆ®(youtube, ºí·Î±×, Ä«Æä, ÀνºÅ¸±×·¥, ÆäÀ̽ººÏ µî)³ª µ¿·á¸¦ ÅëÇØ ¸¹Àº ¿Â¶óÀÎ À½¾Ç¼ö¾÷ Á¤º¸¸¦ ¾ò°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. Çб³±ÞÀ» Ãʵî, Áßµî(Áß¡¤°íµîÇб³), °íµî(´ëÇб³)·Î ºÐ·ùÇÏ¿© ºñ±³ Çغ¸¸é, ƯÈ÷ Áßµî À½¾Ç±³»çµéÀÌ °¡Àå Àû±ØÀûÀ¸·Î ¿ø°Ý À½¾Ç ±³¼ö¹ý¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸±³·ù¸¦ ÇÑ °ÍÀ¸·Î ÆľǵǾú´Âµ¥, À̵éÀº ±³³» ±³»ç°øµ¿Ã¼¿Í ±³¿Ü °¢ Áö¿ª ÁßµîÀ½¾Ç ±³»ç(±³À°)¿¬±¸È¸¿¡¼ ±³¼ö¹ý, Àåºñ, µµ±¸ È°¿ëÀº ¹°·Ð ÄÜÅÙÃ÷ °è¹ßµµ °øÀ¯ÇÑ °ÍÀ¸·Î ÀÀ´äÇÏ¿´´Ù. °á±¹ ±³»ç°øµ¿Ã¼ À½¾Ç ±³»çµé °£ÀÇ ÀÚ¹ßÀûÀÎ ÇùÁ¶¸¦ ÅëÇÏ¿© ÀÌ À§±â¸¦ ±Øº¹ÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
¹Ý¸é¿¡ À½¾Ç´ëÇÐ ±³¡¤°»çµéÀº »çȸ°ü°è¸Á °øÀ¯ »çÀÌÆ® (À¯Æ©ºê, ÆäÀ̽ººÏ, ÀνºÅ¸±×·¥ µî)¸¦ ÅëÇØ ¿ø°Ý °ÀÇ¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ½ÀµæÇß´Ù´Â ÀÀ´äÀÌ ³ô¾Ò´Ù. ÇÏÁö¸¸ À½¾Ç½Ç±â°¡ ¼Ò¸®¸¦ ÅëÇÑ ±³À°ÀÌ´Ù º¸´Ï Çö½ÇÀûÀ¸·Î ÄÄÇ»ÅÍ¿Í °°Àº ÀüÀÚ ¸Åü·Î µé¸®´Â ¼Ò¸®ÀÇ ÁúÀº ¹°·Ð, ¿ÍÀÌÆÄÀÌ »óÅÂ, ¿µ»ó°ú »ç¿îµåÀÇ µô·¹ÀÌ µîÀÇ ±â¼úÀûÀÎ ¹®Á¦ÀÇ ÇѰ踦 ±Øº¹ÇÏÁö ¸øÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. 1;1 ½Ç±â ÁöµµÀÇ °æ¿ì, À½ÇâÀÇ ÇѰ踦 ¾È°í¼¶óµµ Èûµé°Ô ÁøÇàÇÑ´ÙÁö¸¸, »óÈ£ ¼ÒÅëÀ» ÀüÁ¦·Î ¿¬ÁÖÇؾßÇÏ´Â ½Ç³»¾Ç ¾Ó»óºí, ÇÕâ, ÇÕÁÖ, ¿ÀÄɽºÆ®¶ó¿Í °°Àº °Á´ »ç½Ç»ó Á¦´ë·Î µÈ ¿î¿µÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ »óȲÀ̾ú´Ù. ±³¡¤°»çµéÀÇ Çå½ÅÀûÀÎ ³ë·ÂÀ¸·Î ÆÄÆ®º°·Î ¹ßÃéÇÏ¿© ¿¬ÁÖÇÏ´Â ¹æ¹ý µîÀ» °£±¸Çغ¸Áö¸¸, ½ÇÁ¦ ¼ººÎ°£ÀÇ ¹ë·±½º¸¦ µè°í Á¶ÀýÇÑ´ÙµçÁö, È£ÈíÀ» ¸ÂÃç ¿¬ÁÖÇÏ´Â °ÍÀº ºÒ°¡´É ÇÏ¿© À̷мö¾÷À¸·Î ´ëüÇÏ¿´´Ù´Â ÀÀ´äÀÌ ¸¹¾Ò´Ù.
¶ÇÇÑ À½¾Ç´ëÇÐ ±³¡¤°»çµéÀÇ ´ëºÎºÐÀÌ ¿¬ÁÖÀÚµéÀÌ´Ùº¸´Ï À̷мö¾÷À» ÁøÇàÇÔ¿¡ À־µ Áßµî À½¾Ç±³»çµé¿¡ ºñÇØ ´Ù¾çÇÑ ¡®±³¼ö¹ý¡¯À̳ª ¡®±âÀÚÀ硯¸¦ È°¿ëÇÏÁö ¸øÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ½Ç½Ã°£ ¿ø°Ý¼ö¾÷À» ÁøÇàÇÏ´Â Ç÷§ÆûÀ¸·Î ÁÜ(zoom), ½ºÄ«ÀÌÇÁ(Skype), ÆÀÁî(MS Teams), ¿þº¤½º (Webex), À¯Æ©ºê(Youtube)µîÀ» »ç¿ëÇÑ´Ù°í ÀÀ´äÇÏ¿´À¸³ª, ÇÚµåÆùÀÇ È»óÅëÈ·Î ½Ç±â ÁöµµÇÑ´Ù´Â ÀÀ´äµµ ¹ß°ßµÇ¾ú´Ù. ³ëÆ®ºÏ ÄÄÇ»ÅÍ ÀÌ¿Ü¿¡ ¸¶ÀÌÅ©³ª Ä«¸Þ¶ó¸¦ Ãß°¡·Î »ç¿ëÇÑ´Ù´Â ÀÀ´äµµ Àüü ÀÀ´äÀÚÀÇ 20% ¹Ì¸¸À¸·Î ÀúÁ¶ÇÏ¿´À¸¸ç µ¿¿µ»ó ÆíÁýÀ̳ª ÆǼ¿ë ¾îÇà µî°ú ÇÁ·Î±×·¥À̳ª ±âÀÚÀ縦 »ç¿ëÇÑ´Ù´Â ÀÀ´äÀÌ Áßµî À½¾Ç±³»çµé¿¡ ºñÇØ ÇöÀúÈ÷ ³·¾Ò´Ù.
¡®ÀÌ °íºñ¸¦ ³Ñ±â°í ³ª¸é ±¦Âú°ÚÁö¡¯¶õ ¸·¿¬ÇÑ Èñ¸ÁÀ» °¡Á®º¸ Áö¸¸ Áö±ÝÀÇ ¹æ¿ª »óȲÀÌ ¿¹»ç·ÓÁö ¾Ê´Ù. ¸¸¾à Äڷγª°¡ ³»³â º½Çбâ±îÁö Áö¼ÓµÉ °æ¿ì ±³À°ÀÇ Áú ÀúÇÏ·Î ÀÎÇØ 2021Çг⵵ º½Çб⠵î·ÏÆ÷±âÀÚ°¡ Áõ°¡ÇÒ °ÍÀÌ°í ÀÌ´Â °á±¹ ´ëÇÐÀÇ ¿¹»êÀ» Ãà¼Ò½ÃÄÑ, ¸Å¹ø À½´ëÀÇ 1:1 ½Ç±â Áöµµ¿Í °°Àº °íºñ¿ë °Á¿ ¹®Á¦·Î ±³¡¤°»ç Ãà¼Ò ¹× ´ëÇÐ ³» ±¸Á¶Á¶Á¤°ú °°Àº Çǹٶ÷ÀÌ À̾îÁö´Â °ÍÀº ¾Æ´ÑÁö ºÒ¾ÈÇϱ⠱×Áö¾ø´Ù ±³À°ºÎ´Â 2020Çг⵵ 1Çбâ COVID-19·Î ´ë¸é ¼ö¾÷ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÔ¿¡ µû¶ó ¡®¿ø°Ý¼ö¾÷ ¿î¿µ ±âÁؾȡ¯À» ¹ßÇ¥ÇÏ¿© º»°Ý ÀûÀÎ Àü±¹´ÜÀ§ ¿ø°Ý ¼ö¾÷À» ÁøÇàÀ» À̲ø¾ú´Ù. ±³À°ºÎ°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ¡®¿ø°Ý¼ö¾÷ ¿î¿µ±âÁؾȡ¯À» »ìÆ캸¸é ºñ´ë¸é ¿Â¶óÀÎ ¼ö¾÷ÀÇ ¿î¿µ ÇüŸ¦ Å©°Ô ³× °¡Áö·Î ºÐ·ùÇÏ°í ÀÖ´Ù(±³À°ºÎ, 2020). ù ¹ø°, ½Ç½Ã°£ ½Ö¹æÇâ ¼ö¾÷Àº ½Ç½Ã°£ ¿ø°Ý±³À° Ç÷§ÆûÀ» È°¿ëÇÏ¿© ±³»ç Çлý °£ È»ó ¼ö¾÷À» ½Ç½ÃÇϸç, ½Ç½Ã°£ Åä·Ð ¹× ¼ÒÅë µî Áï°¢Àû Çǵå¹é Á¦°øÀÌ °¡´ÉÇÑ À¯Çü ÀÌ´Ù. ÀÌ À¯ÇüÀº ½Ç½Ã°£ ºñ´ë¸é ¿ø°Ý±³À°¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù. À̶§ È»ó ¼ö¾÷ µµ±¸·Î¼ ³×À̹ö ¶óÀÎ ¿÷½º(Line Works), ±¸·ç¹Ì(Gooroomee), ±¸±Û Çà¾Æ¿ô(Hangouts), MSÆÀÁî (Teams), ZOOM, ½Ã½ºÄÚ À¥¿¢½º(Webex) µî È°¿ëÇÒ °ÍÀ» Á¦¾ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. µÎ ¹ø° ¿î¿µÇüÅ´ ÄÜÅÙÃ÷ È°¿ë Á᫐ ¼ö¾÷ ÀÌ´Ù. ÀÌ°ÍÀº ÇлýÀº ´Ù½Ã °ÀÇÇü°ú °ÀÇ¡¤È°µ¿ÇüÀ¸·Î ºÐ·ùÇÒ ¼ö Àִµ¥, °ÀÇÇüÀº Casarotti(2020)°¡ ºÐ·ùÇÑ ºñ½Ç½Ã°£ ºñ´ë¸é ¿ø°Ý±³À°¿¡ ÇØ´çÇϸç, °ÀÇ¡¤È°µ¿ÇüÀº ºñ½Ç½Ã°£ ºñ´ë¸é ¿ø°Ý±³À°°ú ºñ´ë¸é ¿ø°Ý ±³°ú¸¦ È¥ÇÕÇÏ¿© ÁöµµÇÏ´Â À¯Çü¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù. ÀÌ °æ¿ì ¾çÁúÀÇ ±³À° ÄÜÅÙÃ÷¸¦ °³¹ßÇϴµ¥ ¸¹Àº ½Ã°£°ú ³ë·ÂÀÌ ¼ö¹ÝµÇ´Âµ¥, ÇлýµéÀº ±³»ç°¡ ÀÚü Á¦ÀÛÇÏ¿© »çÀü ³ìÈÇÑ ±³À° Àڷᳪ ÇнÀ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ½Ãû ÇÏ°í ±³»ç´Â ÇнÀ³»¿ë È®ÀÎ ¹× Çǵå¹éÀ» Áְųª, ÇнÀ ÄÜÅÙÃ÷ ½Ãû ÈÄ ´ñ±Û µî ¿ø°Ý Åä·Ð°ú °°Àº È°µ¿À» À̾°Ô ÇÔÀ¸·Î¼ ±³»ç¿Í Çлý °£¿¡ ±×¸®°í Çлý°ú Çлý°£ÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» À̲ø¾î ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼¼ ¹ø°´Â °úÁ¦ ¼öÇà Á᫐ ¼ö¾÷À¯ÇüÀÌ´Ù. ±³»ç°¡ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î ±³°úº° ¼ºÃë±âÁØ¿¡ µû¶ó ÇлýÀÇ ÀÚ±â ÁÖµµÀû ÇнÀ³»¿ëÀ» ¸Æ¶ôÀûÀ¸·Î È®ÀÎ °¡´ÉÇÑ °úÁ¦ Á¦½Ã ¹× Çǵå¹éÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ ¶§, ±³»ç¿Í Çлý°£ÀÇ ¼ÒÅëÀº ½±°Ô ÀÌ·ç¾î Áú ¼ö ÀÖÀ¸³ª, Çлý°£ÀÇ ¼ÒÅëÀ» À§ÇÑ ±³»çÀÇ ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ³× ¹ø°´Â ±âŸ·Î ±³À°Ã» ¹× Çб³ ¿©°Ç¿¡ µû¶ó º°µµ·Î Á¤ÇÏ¿© ¿î¿µÇÏ´Â À¯ÇüÀÌ´Ù.
COVID-19´Â °íµî ±³À°¿¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡¸ç Çб³, ±³¼ö, Çлý ¸ðµÎ¿¡°Ô ±³À°ÀÇ Æз¯´ÙÀÓÀ» ¹Ù²Ù°í ÀÖ´Ù. ºñ´ë¸é ¿Â¶óÀÎ ¼ö¾÷À̶õ »õ·Î¿î ±³¼ö¹ýÀÌ À̹ø º½Çб⿡ ÅëÀ¸·Î ÁøÇàµÇ¸é¼ ±³¼öÇнÀ¹æ¹ý¿¡ ²÷ÀÓ¾ø´Â ¿¬±¸¸¦ ÀçÃËÇÏ°í ÀÖ´Ù.
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